Доставка

Може да поръчате от lechuza.bg  24 часа в денонощието, седем дни в седмицата.

Свържете се с нас от понеделник до петък (9:00 – 18:30 ч.), ако имате въпроси, свързани с поръчки или продукти:

Начини на доставка

Доставяме чрез Еконт или Спиди до посочен от вас адрес или офис на куриера според избора ви при поръчка.

Обработка и срокове

Срокът за доставка на налични продукти е до 3 работни дни от датата на поръчката, освен ако с вас не е уговорен друг срок.

Поръчките, направени в работен ден до 14:00 ч., се обработват същия ден. Поръчките, получени след 14:00 ч., през почивни дни или официални празници, се обработват на следващия работен ден.

При избрано плащане по банков път изпращането се извършва след постъпване на дължимата сума.

При възможно забавяне

Изпълнението на поръчката може да се забави при:

• изчерпана наличност на поръчан продукт;
• непостъпило плащане при избран банков превод;
• непълни или неточни данни за доставка;
• невъзможност за връзка с получателя.

При възникнал проблем ще ви уведомим възможно най-скоро. Ако е необходим нов срок за доставка, ще го съгласуваме с вас. Законовите ви права при забавяне остават приложими.

Промени и повторна доставка

Ако допуснем грешка при изпълнението на поръчката, разходите за коригирането ѝ са за наша сметка.

Когато е необходимо повторно изпращане поради неправилно предоставени данни или пренасочване по ваше желание, ще ви информираме предварително за евентуалните допълнителни транспортни разходи.

Начини на плащане

Всички цени в онлайн магазин lechuza.bg са посочени в евро и включват ДДС. Разходите за доставка се начисляват отделно и се изчисляват при избор на куриер и попълване на данните за доставка. Крайната сума за плащане се показва преди завършване на поръчката.

Можете да заплатите стойността на поръчаните продукти и доставката по един от следните начини:

Наложен платеж

Заплащате дължимата сума на куриера при получаване на пратката.

Банков превод

Заплащате предварително по банков път. След получаване на поръчката ще се свържем с вас, за да ви предоставим банковите данни и необходимата информация за превода.

Изпълнението на поръчката започва след постъпване на пълната дължима сума по банковата ни сметка.